1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns äußerst wichtig. Diese Richtlinie informiert Sie klar und transparent darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“.
2. Verantwortlicher der Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
krditangebot
Adresse: Les Prés Mouchets, 25500 LES FINS – Frankreich
E-Mail: [einzutragen]
Telefon: [einzutragen]
3. Erhobene Daten
Wir erheben nur die unbedingt notwendigen Daten zur Verwaltung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen:
- Vor- und Nachname
- Postanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (über sichere Anbieter verarbeitet)
- Bestellhistorie
- Nutzungs- und Navigationsdaten (Cookies)
Es werden keine sensiblen Daten erhoben (z. B. ethnische Herkunft, politische Meinungen, Gesundheitsdaten).
4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
- Verwaltung des Kundenservices
- Versand von Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigung, Versandinformationen)
- Versand von Newslettern (mit vorheriger Einwilligung)
- Analyse des Traffics und Optimierung der Website
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchhaltung, Rechnungsstellung)
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Gemäß DSGVO verarbeiten wir Ihre Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
- Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienstleistungen und Betrugsprävention
- Einwilligung: für Marketingkommunikation
- Gesetzliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Daten für steuerliche und buchhalterische Zwecke
6. Empfänger der Daten
Ihre Daten sind nur für autorisierte Personen innerhalb von krditangebot zugänglich und ggf. für:
- Technische Dienstleister (Hosting, Zahlungsanbieter, Logistikpartner)
- Marketingpartner (nur wenn Sie eingewilligt haben)
Es werden keine Daten an nicht autorisierte Dritte verkauft oder weitergegeben.
7. Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten auf:
- 3 Jahre nach letztem Geschäftskontakt für Interessenten
- 10 Jahre für Kunden (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
- Max. 13 Monate für Cookies
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen (siehe §9).
8. Datensicherheit
Wir setzen alle technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Sicheres Hosting in Frankreich oder der EU
- SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
- Zugang nur für autorisierte Personen
- Regelmäßige Backups
9. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
👉 Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an [einzutragen] mit Kopie eines Ausweisdokuments.
Sie können außerdem eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einreichen
10. Cookies
Wir verwenden Cookies für:
- Funktionsfähigkeit der Website
- Analyse des Traffics (z. B. Google Analytics)
- Personalisierung der Benutzererfahrung
- Anzeigen von zielgerichteter Werbung (falls zugestimmt)
Bei Ihrem ersten Besuch erscheint ein Banner, das über Cookies informiert und Optionen zum Akzeptieren, Ablehnen oder Anpassen bietet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (optional auf einer separaten Seite).
11. Änderungen der Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie auf unserer Website oder per E-Mail informiert.